Política de privacidade HFNET
Este site é de propriedade, mantido, pela consultoria HFNET, com endereço na Rua Américo Brasiliense, 232 – Sala 25 – Cambui – Campinas/SP – CEP 13025-230, inscrita no CNPJ sob o n. 21.880.586/0001-04
Somos uma empresa de consultoria de informática prestando serviços de tecnologia em internet como: Aplicações mobile, Sistemas na web, portais e sites. Alocamos mão de obra. Prestamos serviços de tecnologia web desde 2010.
No site hfnet.net.br você encontrará todos os tipos de prestação de serviços focados a internet Em nosso site verá que somos uma empresa inovadora pela criação de nossos produtos focado em automação de processos de negócios e inteligência artificial. Fazemos parte de um grupo de empresa chamado HFCONSULTING
O site hfnet.net.br mantém o compromisso de zelar pela privacidade e segurança de seus usuários durante todo o processo de navegação e atendimento.
Não fazemos nenhuma alteração cadastral de leads, para evitar qualquer tipo de fraude. Ou seja, os dados dos leads são registrados mediante o auto cadastramento de forma automatizada, dispensando qualquer manipulação humana.
Para a total preservação dos dados, indicamos aos senhores usuários que não divulgue sua senha a terceiros, mesmo que estes sejam amigos e parentes.
- Contamos com:
1.1. SSL: Secure Sockets Layer, ou seja, uma ferramenta de encriptação de páginas antes de serem transmitidas pela internet que autentifica as partes envolvidas. É muito utilizada para pagamentos online com cartão de crédito.
- Coletamos e armazenamos os seguintes tipos de informações:
Informações fornecidas por você:
Coletamos informações dos leads de diversas formas, sendo elas: quando você fornece seu CNPJ e Inscrição Estadual para emissão da nota fiscal; ou quando interage conosco por outros canais com o Serviço de Atendimento ao Consumidor, WhatsApp e Omnichat, ou quando converte em algumas de nossas ações de marketing como promoções e nos formulários de Landing Pages, etc.
Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.
- Direitos do Usuário:
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a HFNET a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.
3.1. O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável.
3.2. Acesso aos dados pessoais: O Usuário pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados
3.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: O Usuário poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais, entrando em contato pelo nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor;
3.4. Os Usuários possuem alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco enviando um e-mail para o canal de atendimento.
- Compartilhamento de Informação
Coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.
4.1. Os dados são necessários para:
4.2. Entregar os produtos adquiridos ou o serviço contratado;
4.3. Otimizar sua interação conosco;
4.4. Garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa;
4.5. Informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;
4.6. Cumprir obrigações legais;
4.7. Fins administrativos e de gestão.
- O fornecimento dos dados permite:
5.1. Entregar os produtos ou serviços adquiridos;
5.2. Realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor);
5.3. Enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços;
5.4. Coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
5.5. Prestar serviços adequados às necessidades do Cliente;
5.6. Melhorar a experiência de compra dos clientes;
5.7. Fazer análises e pesquisas de mercado;
5.8. Manter o Cliente informado sobre os produtos e serviços que oferecemos;
5.9. Executar publicidade online direcionada;
5.1.1. Prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais; melhorar nosso website, produtos e serviços.
5.2.1 Nós utilizamos bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
- Alterações desta política de privacidade
Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.
Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).
Para mais informações entre em contato com no nosso SAC: [email protected] ou pelo chat em www.hfnet.net.br
